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FORMA DE PAGO: A) Contado: mediante recibo domiciliado en banco con vto. 15 días fecha factura B) GIRO, a 30 días fecha factura, domiciliado en banco. CLIENTES NUEVOS: Las primeras ventas serán siempre al contado, con pago anticipado por talón conformado, cheque bancario o transferencia bancaria. Para solicitar la venta a crédito el cliente deberá rellenar la SOLICITUD DE CREDITO, que permitirá establecer el mismo en breve plazo. DEVOLUCIONES DE MERCANCÍA: Para efectuar devoluciones de productos debe solicitarlo por escrito a través del apartado DEVOLUCIONES ubicado en la zona privada de la web. de Charmex (www.charmex.net). Una vez enviado el formulario, SI PROCEDE, recibirá nº de RMA y autorización para proceder al envío de la mercancía de la cual solicita su devolución. La devolución del cliente a Charmex debe ser enviada a porte pagado en caso contrario será rechazada y devuelta a origen. En caso de que la devolución sea debida a un defecto de forma, rotura o problema no imputable al cliente, el porte de devolución será a cargo de Charmex, previa autorización y por la agencia de transporte de Charmex que se le indique expresamente en el momento de otorgarle un nº de RMA. No se aceptarán devoluciones que no lleven RMA ni hayan sido autorizadas previamente. El nº de RMA, deberá indicarse en las etiquetas de envío de forma clara y legible, ( no escribir nada sobre la caja original del fabricante). RECLAMACIONES POR GOLPES O ROBOS EN TRANSPORTE: Deberán efectuar la reclamación ante la Agencia de transportes de inmediato (hasta 24 horas a partir de la recepción) escribiendo el defecto observado en el albarán de entrega. Si el defecto es visible en el embalaje, o bien al día siguiente si aparece al desembalarlo, pero siempre del periodo de las 24h siguientes a las recepción de la mercancía. En caso de mayor demora en la reclamación a la agencia de transporte, Charmex no se hace responsable de cualquier problema surgido. Las operaciones de compraventa sea cual sea el lugar de entrega de la mercancía, se entienden perfeccionadas en el domicilio social de CHARMEX Internacional SA Consiguientemente ambas partes aceptan la competencia de los Juzgados y Tribunales de Barcelona, con renuncia a los de su propio fuero y domicilio. Los giros recibidos o cualquiera otra modalidad de pago no son más que un medio para facilitarlo y no cambian el domicilio del mismo, que se establece en Barcelona a todos los efectos legales. La mercancía viaja por cuenta y riesgo del comprador aún siendo ésta remitida con portes pagados. La aceptación de la mercancía presupone la conformidad del comprador con todas estas condiciones generales de venta y las especialidades de cada operación mercantil. Los precios pueden ser modificados sin previo aviso, debido a fluctuaciones de moneda y de mercado, así como por otras circunstancias ajenas a la empresa. Barcelona, Octubre 2007
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